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Psychologie et bien-être

5 conseils afin de devenir

un bon manager

Temps de lecture : 5 minutes

Devenir manager n’est pas facile et demande une remise en question constante. Vous n’êtes peut-être pas encore totalement prêt à gérer différentes personnalités, motivations et préférences. Soudainement, travailler devient facile en comparaison à travailler au travers des autres. 

Voyons le positif : aider vos employés à s’améliorer, à gérer des projets en équipe et à créer des relations fortes est très gratifiant. Et la plupart des managers expérimentés vous diront que ça devient plus facile au fil du temps car vous apprendrez en chemin.

Voici les 5 conseils principaux qui, de notre expérience, vous simplifieront la vie en tant que nouveau manager et vous permettront de commencer ce rôle avec sérénité.

1. Prioriser l’écoute

La majorité des personnes débutant un rôle de management réfléchissent longtemps à la stratégie qu’elles adopteront afin de mener à bien une conversation avec leur équipe. Par exemple, comment est-ce que les priorités seront réparties.

Or, beaucoup de nouveaux managers négligent l’apprentissage pourtant crucial de l’écoute en pensant la maîtriser. En réalité, réussir à écouter de manière attentive et attentionnée est un art qui demande du travail et représente un atout clef de la panoplie de manager.

Écouter de manière concentrée et curieuse véhicule un investissement émotionnel et personnel de votre part à ceux travaillant avec vous. Si vous adoptez cet état d’esprit, ils se sentiront inclus et valorisés.

2. Identifier le potentiel des autres

Les dirigeants ont une grande influence sur la manière dont les employés se voient eux-mêmes. Dans son livre Superbosses, le professeur Sydney Finkelstein réalisa que les patrons les plus extraordinaires font ressortir le talent brut et non exploité dans leurs équipes. Ces employés se développent bien plus rapidement et s’améliorent de jour en jour.

Comment font-ils ? En parlant à chaque employé de son potentiel de manière rassurante et inspirante.

La majorité des managers affirmeraient connaître les forces et faiblesses des membres de leur équipe sans pour autant jamais en parler.

 L’effet Pygmalion montre que les individus essayent toujours d’atteindre les attentes de leur leader. Si vous dites donc à vos employés que vous croyez en leur capacités, vous augmentez grandement les chances qu’ils prennent confiance en eux et cherche à vous rendre “fier”. 

3. Partager sa positivité

Les études montrent que notre humeur est contagieuse et que plus vous avez d’autorité, plus il est probable que votre énergie se répande.

En d’autres termes, quelle que soit l’humeur avec laquelle un patron rentre dans la pièce, ceux autour de lui l’identifieront. Si vous êtes positif et énergique, votre équipe aura bien plus de chances de l’être également. Mais cela fonctionne également dans l’autre sens. 

Les meilleurs managers apprennent à faire ressortir les émotions qu’ils veulent diffuser. Il peut donc être bénéfique de prendre une pause dans la journée ou un jour de repos si vous sentez que la pression s’accumule et que vous êtes sur le point de laisser votre énergie positive s’en aller par la fenêtre. 

4. Ne pas ignorer son équipe

Cela peut paraître évident, mais pour pouvoir transmettre son énergie et son éthique de travail aux autres, il faut qu’ils puissent vous voir. Beaucoup de managers tombent dans le piège du “management par email”. Quand vous êtes en manque de temps, la réaction naturelle de vouloir fermer sa porte et s’isoler afin d’être le plus productif possible peut sembler logique et efficace. Mais elle ne l’est pas.

Une équipe a besoin d’entendre et de voir ce que leur dirigeant pense et les choses sur lesquelles il se concentre. Un bon manager affiche de la conviction en communiquant fréquemment et en personne (ou en vidéo conférence si télétravail oblige). Gardez-donc en tête de ne pas communiquer seulement par emails et d’organiser des réunions en privé avec vos employés. 

Cela vous permettra également, entre autres, d’appliquer le conseil #1 en écoutant de manière plus personnelle et attentive les membres de votre équipe.

5. Rester en accord avec ce qui vous anime

 Nous sommes toujours le plus performant et efficace lorsque nous sommes guidé par une vision ou un objectif nous tenant à cœur. En tant que manager, vous jouez un rôle crucial dans le fait d’inspirer les autres et d’aider les employés à prendre conscience de leur impact au sein de l’entreprise. 

Mais pour bien inspirer les autres, les dirigeants doivent tout d’abord être convaincu de connaître leurs propres buts et valeurs. Lorsque une équipe voit son manager agir en accord avec ses valeurs, ils se sentent encouragés à faire de même.

Pour rester engagé et motivé, prenez régulièrement le temps de réfléchir à votre propre mission et de vous entourer de personnes qui vous inspirent.

Tout le monde rencontre des jours compliqués au boulot, managers inclus. Cependant, si vous libérez du temps pour apprendre et implémenter ces conseils assez tôt, vous mettrez toutes les chances de votre côté pour devenir un manager épanoui, motivé et motivant. 

 

L’équipe JLC

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