La dégradation de la santé mentale est un phénomène qui impacte non seulement les salariés, mais également les cadres dans l’exercice de leur fonction. Le jonglage entre la gestion d’une équipe et sa cohésion, la coordination de plusieurs tâches et la préservation d’un équilibre entre vie professionnelle et privée déconcertent et déboussolent. À plus forte raison, ces problèmes nuisent au développement de l’entreprise et à son bon fonctionnement.
Altération de la santé managériale : quelles en sont les causes ?
Ces deux dernières années, les demandes d’évaluation des risques psychosociaux au sein des entreprises ont été multipliées par 4 et celles sur la qualité de la vie au travail par 2. Ceci démontre la dégradation importante de la santé des salariés, dont celle des managers. Ce qu’il faut savoir, c’est qu’une mauvaise santé managériale peut être perçue comme faisant partie des risques psychosociaux (RPS), tout comme les formes de violences externes (agressions, insultes, etc.) et internes (conflit, harcèlement moral, etc.). Lorsque les problèmes s’étalent sur une trop longue période, les répercussions sur la santé physique peuvent être plus importantes et engendrer un état d’épuisement total. De plus, une mauvaise santé mentale des salariés peut coûter très cher aux employeurs en terme d’absentéisme, de présentéisme, de qualité du travail… Selon une étude réalisée par The Partnership for Workplace Mental Health, les chiffres s’élèveraient à 100 milliards de dollars.
La dégradation de la santé des managers est due à un ensemble de facteurs inhérents à l’environnement du travail comme l’accroissement du temps de travail par exemple. D’après une enquête effectuée par l’Union générale des ingénieurs, cadres et techniciens (Ugict-CGT), l’augmentation du temps passé au travail serait la principale cause d’une mauvaise santé psychologique des cadres. 42% des cadres sondés ont souligné que le temps consacré au travail a augmenté de 45 heures par semaine, soit plus de 5% par rapport à l’année dernière. 20% d’entre eux estiment même travailler plus de 49 heures. Ainsi, nombreux sont les cadres à travailler pendant les week-ends et les jours de congés, ce qui ne leur laisse pas le temps de se reposer et d’investir dans leur vie personnelle.
Selon la responsable de Psycom, un organisme national d’information sur la santé mentale, la crise sanitaire couplée aux problèmes environnementaux ne reste pas non plus sans conséquence sur la santé mentale des salariés. Ce sont des situations qui soulèvent des questionnements, tels que le besoin de redonner du sens à sa carrière professionnelle ou à sa vie, ou le fait de penser que son emploi est susceptible de nuire à la planète.
Le phénomène du télétravail fait aussi partie des causes principales de la détérioration de la santé des managers. Il y a quelques années, ils ont quitté les bureaux fermés entre quatre murs pour travailler en « open space ». Aujourd’hui, la tendance est au télétravail. En d’autres termes, ils sont dépossédés de leur espace de bureaux, ce qui perturbe significativement leur performance et la façon dont ils organisent leur équipe.
La gestion des conflits entre les membres d’une équipe, la pression par rapport à sa fonction clé au sein de l’entreprise, les attentes de l’employeur qui paraissent souvent irréalistes suivis d’un manque de reconnaissance et l’absence d’évolution de carrière sont autant de situations pouvant nuire à la santé mentale des managers.
Les signes de manifestation d’une mauvaise santé mentale
Une santé psychique qui se détériore se reconnaît à travers de nombreux symptômes physiques : maux de tête, fatigue, douleurs musculaires ou encore pression artérielle élevée. Les problèmes de peau, le psoriasis ou l’eczéma, les troubles du sommeil, la prise ou la perte de poids importante sont des signaux qui doivent alerter sur une éventuelle dégradation de la santé managériale.
Des signes psychologiques peuvent apparaître comme la tristesse, les crises d’angoisse ainsi que le sentiment d’isolement. Trop longtemps négligés, ces problèmes engendrent des troubles comportementaux (réactions démesurées en cas de problème, irritabilité récurrente) impactant sur la cohésion, la performance de l’équipe et la réputation de l’entreprise. Par ailleurs, souvent des managers enclins aux problèmes de santé mentale ont une dépendance aux médicaments.
Recouvrer une santé mentale optimale : quelles sont les solutions ?
Les probabilités de développer des problèmes psychiques conduisant à une incapacité de gérer correctement son équipe sont particulièrement élevées chez les managers, d’où l’importance de mettre en place une politique de prévention des risques psychosociaux (RPS).
- Aménager le planning de façon à libérer du temps
Pour pallier l’augmentation du temps consacré au travail chez les managers qui est une véritable source de stress, il est recommandé de planifier la semaine de façon à réserver quelques heures dans le planning pour une déconnexion totale avec le travail. Prendre un créneau libre de tout appel professionnel, sollicitation de l’équipe, réunion, permet de mieux se recentrer sur ses objectifs et de gagner en performance.
- Se rapprocher davantage de ses collaborateurs
D’habitude, le manager n’intervient que pour résoudre un conflit ou une confrontation émotionnelle avec les membres de son équipe. C’est une responsabilité que de générer de l’angoisse. Pour éviter que ces situations ne se répètent, il est conseillé de mettre en place un environnement de travail propice à la communication qui permettra à l’équipe d’être mieux soudée et plus performante.
- Pratiquer une activité physique
Pratiquer une activité physique constitue un moyen efficace pour alléger le mental et retrouver un équilibre Corps/Esprit. Le manager ne doit pas se priver de l’utilisation des infrastructures sportives installées à l’entreprise si cette dernière en dispose. Sinon, une simple sortie du cadre de travail pendant le déjeuner peut aussi faire tomber le stress.
Un accompagnement professionnel pour lutter contre la détérioration de la santé mentale
Ces dernières années, les spécialistes ont développé de multiples solutions pour aider les cadres et les managers à faire face au stress et au burn-out, à travers le counseling, le mentoring, le coaching et bien d’autres encore. JLC Expert, l’une des meilleures références dans l’accompagnement du dirigeant et du manager, met en place des techniques simples et efficaces pour retrouver un meilleur équilibre de vie afin d’instaurer un environnement de travail serein pour l’équipe.
Nous étudions le cadre de travail du manager à tous les niveaux : bureaux, hiérarchie, etc. Cette étape nous permet de cerner l’ambiance de travail qui y règne. Ensuite, nous allons plus loin dans nos investigations en investissant sur le plan technique (analyse de la stratégie générale de l’entreprise, des ressources humaines, etc.). Il nous permet d’évaluer l’importance des défis du manager. Pour qu’il retrouve un niveau de santé mentale optimal, nous prenons en main toutes ses fonctions.
Notre démarche tient compte des équipes. Nous déployons des outils spécifiques pour optimiser le recrutement, résoudre les conflits et nous portons également un intérêt majeur à la santé psycho-sociale de l’ensemble de vos collaborateurs pour une efficacité optimale au travail.